15/12/2023
Nhằm tiếp tục tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo việc thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính năm 2023, Sở đã ban hành Kế hoạch số 2924/QĐ-SGTVT ngày 29/12/2023 kế hoạch CCHC năm 2023 của Sở GTVT. Năm 2023 đã hoàn thành 29/29 nhiệm vụ, đạt 100%. Kết quả cụ thể như sau:
1. Cải cách thể chế.
Đã phối hợp chặt chẽ với Sở Tư pháp kiểm tra, rà soát các văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực Giao thông vận tải hết hiệu lực hoặc các văn bản không còn phù hợp, tham mưu UBND tỉnh xem xét, sửa đổi bổ sung hoặc bãi bỏ để đáp ứng được yêu cầu thực tế.
Đến nay đã trình UBND tỉnh ban hành đã trình 01 văn bản quy phạm pháp luật (Quyết định số 22/2023/QĐ-UBND ngày 11/5/2023 về sửa đổi quyết định số 11/2011/QĐUBND ngày 24/5/2011 của UBND tỉnh về ban hành quy định về tổ chức quản lý, sử dụng xe thô sơ, xe gắn máy, xe mô tô hai bánh, xe mô tô ba bánh và các loại xe tương tự để vận chuyển hành khách, hàng hóa trên địa bàn tỉnh Gia Lai) và đã trình UBND tỉnh ban hành Quyết định thay thế Quyết định 45/2008/QĐ-UBND ngày 20/8/2008 và Quyết định số 15/2011/QĐ-UBND ngày 21/6/2011 về ban hành định mức tiêu hao nhiên liệu áp dụng đối với xe ô tô của các cơ quan hành chính, sự nghiệp có sử dụng ngân sách Nhà nước trên địa bàn tỉnh Gia Lai. Đồng thời hoàn thành rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật kỳ 2019 – 2023 theo Kế hoạch số 3045/KH-UBND ngày 26/12/2023 của UBND tỉnh.
Đã ban hành kế hoạch số 172/KH-SGTVT ngày 02/02/2023 kế hoạch theo dõi tình hình thi hành pháp luật năm 2023 trong đó trọng tâm là theo dõi tình hình thi hành pháp luật trong công tác đào tạo cấp giấy phép lái xe hạng A1, A4. Trong năm đã tổ chức 01 cuộc điều tra, khảo sát tình hình thi hành pháp luật đối với lĩnh vực vận tải đường bộ; an toàn giao thông; kết cấu hạ tầng giao thông; phương tiện và người điều khiển phương tiện giao thông; khảo sát trải nghiệm của người dân khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi giấy phép lái xe. Thực hiện bằng hình thức trực tiếp và trực tuyến. Kết quả thu được 229 phiếu, thông tin tình hình thi hành pháp luật thu thập từ phiếu điều tra, khảo sát tại Báo cáo số 2310/BC-SGTVT ngày 21/9/2023 về báo cáo kết quả điều tra, khảo sát tình hình thi hành pháp luật năm 2023.
Tăng cường công tác phổ biến, giáo dục pháp luật nhằm nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của các tổ chức, cá nhân có liên quan đến hoạt động Giao thông vận tải trên địa bàn tỉnh.
2. Cải cách thủ tục hành chính.
Thực hiện Quyết định số 828/QĐ-UBND ngày 28/12/2022 của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2023, Sở đã thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính và báo cáo UBND tỉnh phương án đơn giản hóa TTHC năm 2023: Bỏ Bản sao giấy phép lái xe đối với trường hợp đổi giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp (đối với trường hợp công dân có giấy phép lái xe bằng vật liệu Pet đã có thông tin trên hệ thống quản lý giấy phép lái xe của Cục Đường bộ Việt Nam).
Đã tham mưu UBND tỉnh ban hành 05 Quyết định công bố danh mục và quy trình giải quyết nội bộ. Sở GTVT đã ban hành 01 quyết định phê duyệt quy trình giải quyết nội bộ đối với 01 TTHC theo phân cấp. Theo đó, năm 2023 có 02 TTHC được công bố mới; 05 TTHC được sửa đổi, bổ sung (trong đó 03 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, 01 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Trung tâm Đăng kiểm, 01 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã, phường, thị trấn).
Thực hiện Kế hoạch số 3031/KH-UBND ngày 23/12/2022 của UBND tỉnh, Sở Giao thông vận tải đã xây dựng Kế hoạch số 2955/KH-SGTVT ngày 28/12/2022 về rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ theo Quyết định số 1085/QĐ-TTg ngày 15/9/2022 của Thủ tướng Chính phủ. Đến nay đã tham mưu UBND tỉnh công bố TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Gia Lai (trong đó Sở GTVT có 04 TTHC được công bố).
Duy trì niêm yết công khai địa chỉ, số điện thoại, hộp thư điện tử tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân. Trong 6 tháng đầu năm Sở tiếp nhận và đã xử lý theo quy định 01 đơn thư kiến nghị trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Duy trì nề nếp cơ chế hành chính một cửa. Từ ngày 15/12/2022 đến ngày 12/12/2023 tiếp nhận 49061 hồ sơ, kỳ trước chuyển sang là 389 hồ sơ, tổng hồ sơ phải giải quyết là 49450 hồ sơ. Đã giải quyết 49022 hồ sơ (trong đó 49021 hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn, 01 hồ sơ trễ hạn); chưa đến hạn giải quyết là 428 hồ sơ (trong đó 01 hồ sơ lĩnh vực quản lý kết cấu, 02 hồ sơ lĩnh vực quản lý chất lượng, 02 hồ sơ lĩnh vực quản lý phương tiện và 423 hồ sơ mất giấy phép lái xe). Đối với 01 hồ sơ giải quyết trễ hạn đã có thư xin lỗi, hẹn trả kết quả cho người dân đồng thời kiểm điểm gắn với đánh giá, xếp loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ đối với tập thể, cá nhân theo quy định. Thực hiện trả kết quả qua dịch vụ BCCI: 43810/49022 hồ sơ, đạt tỷ lệ 89,4%. Đã số hóa 43856 hồ sơ giấy phép lái xe/49450 hồ sơ tiếp nhận đạt tỷ lệ 88,7%; Số hóa 45105/49022 kết quả giải quyết TTHC đạt 92%.
3. Cải cách tổ chức bộ máy, chế độ công vụ.
Đã hoàn chỉnh hồ sơ và trình UBND tỉnh thành lập Ban Quản lý Bảo trì đường bộ (đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở). Đã thực hiện công tác tuyển dụng, quản lý và sử dụng công chức đúng quy định; Tiếp tục quan tâm công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức, cử công chức tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng nhằm đáp ứng nhu cầu thực hiện nhiệm vụ của cơ quan. Tăng cường tuyên truyền, phổ biến giáo dục và thường xuyên giám sát việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương, quy chế làm việc của công chức. Hầu hết công chức chấp hành tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính và quy chế làm việc của cơ quan. Bên cạnh đó, vẫn có 01 công chức vi phạm Pháp lệnh dân số (sinh con thứ 3) bị xử lý kỷ luật khiển trách. Triển khai xây dựng và đã trình cấp có thẩm quyền phê duyệt Đề án vị trí việc làm của Sở theo Nghị định số 62/2020/NĐ-CP ngày 01/6/2020 của Chính phủ quy định về vị trí việc làm và biên chế công chức, Thông tư số 36/2022/TT-BGTVT và Thông tư số 42/2022/TT-BGTVT của Bộ GTVT. Xây dựng kế hoạch chuyển đổi vị trí công tác đối với công chức không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý và kế hoạch luân chuyển, điều động, chuyển đổi vị trí công tác đối với công chức giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý. Trong năm thực hiện điều động công tác đối với 01 công chức. Xây dựng kế hoạch và tổ chức Hội nghị lấy phiếu tín nhiệm đối với chức danh Giám đốc và Phó Giám đốc Sở theo quy định. Tiến hành sửa đổi, bổ sung quy chế làm việc của cơ quan.
4. Cải cách tài chính công.
Cơ quan Sở, Thanh tra Sở, Văn phòng Ban An toàn giao thông tỉnh tiếp tục thực hiện cơ chế tự chủ theo Nghị định số 130/2005/NĐ-CP ngày 17/10/2005 của Chính phủ. Quản lý tốt kinh phí tự chủ, theo dõi, đảm bảo sử dụng kinh phí hiệu quả, tiết kiệm, nâng cao vai trò, trách nhiệm của công chức trong quản lý và thực hiện chế độ tài chính. Việc sử dụng kinh phí nhà nước, mua sắm, sửa chữa và sử dụng tài sản công đúng mục đích, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí.
5. Xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số.
Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan. Duy trì thực hiện tốt phần mềm quản lý văn bản và điều hành và các phần mềm quản lý chuyên ngành, các phần mềm mã nguồn mở và các phần mềm khác nhằm đáp ứng yêu cầu công việc. Trang thông tin điện tử của Sở được duy trì, theo dõi và cập nhật thông tin thường xuyên theo đúng quy định. Duy trì hệ thống một cửa điện tử hoạt động ổn định, đảm bảo các thủ tục hành chính được xử lý và luân chuyển qua phần mềm một cửa điện tử.
Kết quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần:
- TTHC trực tuyến toàn trình: Tổng số TTHC trực tuyến toàn trình là 23 TTHC. Trong đó có 18 TTHC có phát sinh hồ sơ nộp qua dịch vụ công trực tuyến đạt 75%. Trong năm thực hiện tiếp nhận 3370 hồ sơ trực tuyến, trong đó lĩnh vực vận tải là 2736 hồ sơ, đổi giấy phép lái xe là 605 hồ sơ, cấp giấy phép lưu hành xe quá tải trọng là 29 hồ sơ. Hồ sơ vận tải nộp trực tuyến là 2736 hồ sơ/4528 hồ sơ, đạt 60.4%.
- TTHC trực tuyến một phần: Tổng số TTHC trực tuyến một phần là 01 TTHC (thủ tục đổi cấp giấy phép lái xe). Trong đó có 01 TTHC có phát sinh hồ sơ nộp qua dịch vụ công trực tuyến đạt 100%. Trong năm tiếp nhận 434 hồ sơ trực tuyến.
-Thanh toán trực tuyến: Đã triển khai thanh toán trực tuyến bằng quét mã QR tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đối với 22/22 TTHC. Đã triển khai tích hợp thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia đối với 01 TTHC (đổi giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp). Tổng số hồ sơ TTHC có phát sinh thanh toán trực tuyến cụ thể như sau:
- Thanh toán trực tuyến qua quét mã QR tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả là 402 hồ sơ;
- Thanh toán trực tuyến trên cổng dịch vụ công Quốc gia là 605 hồ sơ.
- Thông báo rộng rãi và thực hiện việc giảm phí, lệ phí đổi giấy phép lái xe khi nộp hồ sơ trực tuyến từ 135.000đ còn 115.000đ/lần cấp (đã giảm 20.000đ).
Nhìn chung, công tác cải cách hành chính năm 2023 tiếp tục được Sở Giao thông vận tải tập trung chỉ đạo xuyên suốt nên phần lớn các công việc đề ra đều được triển khai và hoàn thành đúng thời gian của Kế hoạch. Sở đã triển khai tốt Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg, tỷ lệ thực hiện BCCI của Sở đạt trên 89.4%. Công tác rà soát, xây dựng văn bản được thực hiện thường xuyên; việc ứng dụng công nghệ thông tin và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 đang được triển khai phù hợp với điều kiện thực tế nên các công việc của Sở. Tăng cường tuyên truyền, thực hiện các giải pháp để đẩy mạnh việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ TTHC bằng hình thức trực tuyến toàn trình đặc biệt là đối với thủ tục đổi giấy phép lái xe, từ đó từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, rút ngắn thời gian giải quyết một số TTHC, tiết kiệm chi phí và giảm bớt thời gian đi lại cho người dân, làm hài lòng các tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực hiện TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết Sở.
(Tin Văn phòng- Sở GTVT Gia Lai)